/* ===== R39: ProSER (teknik servis) ===== */
.psr-seri{font-family:'IBM Plex Mono',monospace;font-size:12.5px;font-weight:600;letter-spacing:.01em;white-space:nowrap}
a.psr-seri{color:var(--accent-ink);text-decoration:none}a.psr-seri:hover{text-decoration:underline}
h2.psr-seri{font-size:19px}
.psr-hata{color:var(--critical)}
.psr-say{margin:2px 0 6px}
.psr-alt{margin-top:12px}
.psr-chips{display:flex;flex-wrap:wrap;gap:6px;align-items:center;margin-bottom:10px}
.psr-daha{display:flex;justify-content:center;margin:14px 0}
.psr-talep{max-width:260px;color:var(--ink-2);font-size:12.5px}
.psr-eylem{white-space:nowrap;text-align:right}
.psr-eylem .btn{margin-left:4px}
.chip.psr-tur{font-size:10.5px;padding:1px 7px}
.chip.psr-tur.saha{background:var(--info-soft);color:var(--s1);border-color:transparent}
.chip.psr-tur.lab{background:rgba(74,58,167,.13);color:var(--s7);border-color:transparent}
a.chip{text-decoration:none}a.chip:hover{border-color:var(--accent)}
.psr-ara-ust{margin-bottom:12px}
.psr-ara-ust input{width:100%;font:inherit;font-size:14.5px;padding:11px 14px;border:1px solid var(--line);border-radius:10px;background:var(--surface);color:var(--ink)}
.psr-ara-ust input:focus{outline:none;border-color:var(--accent);box-shadow:var(--focus)}
.psr-ara-baslik{font-size:16px;margin:18px 0 10px}

/* pano: iş akışı şeridi */
.psr-akis{display:flex;align-items:stretch;gap:6px;margin-bottom:14px;overflow-x:auto}
.psr-akis-k{flex:1 1 0;min-width:140px;background:var(--surface);border:1px solid var(--line);border-radius:var(--radius);padding:10px 12px;text-decoration:none;color:var(--ink);display:flex;flex-direction:column;gap:2px;border-top:3px solid var(--line)}
.psr-akis-k:hover{border-color:var(--accent)}
.psr-akis-k span{font-size:11.5px;color:var(--ink-3);text-transform:uppercase;letter-spacing:.04em}
.psr-akis-k b{font-family:Barlow,sans-serif;font-size:24px;font-weight:600;line-height:1.1}
.psr-akis-k small{font-size:11.5px;color:var(--ink-3)}
.psr-akis-k.plan{border-top-color:var(--s1)}.psr-akis-k.bekliyor{border-top-color:var(--ink-3)}.psr-akis-k.islemde{border-top-color:var(--s4)}.psr-akis-k.teklif{border-top-color:var(--s2)}.psr-akis-k.hazir{border-top-color:var(--s3)}
.psr-akis-ok{align-self:center;color:var(--ink-3);font-style:normal;font-size:18px}
a.tq-kpi{text-decoration:none;color:var(--ink)}

.psr-grid>.tq-card{min-width:0;overflow-x:auto}
.psr-grid.genis{grid-template-columns:repeat(auto-fit,minmax(470px,1fr))}
.psr-son-kal{margin-top:12px;overflow-x:auto}
/* küçük tablo, oran çubuğu, sütun grafiği */
.psr-mini{width:100%;border-collapse:collapse;font-size:12.5px}
.psr-mini th{text-align:left;font-size:10.5px;letter-spacing:.04em;text-transform:uppercase;color:var(--ink-3);padding:5px 6px;border-bottom:1px solid var(--line);white-space:nowrap}
.psr-mini td{padding:6px;border-bottom:1px solid var(--line-2);vertical-align:top}
.psr-mini tr:last-child td{border-bottom:0}
.psr-mini th.r,.psr-mini td.r{text-align:right;white-space:nowrap;font-variant-numeric:tabular-nums}
.psr-mini tr[data-href]{cursor:pointer}.psr-mini tr[data-href]:hover td{background:var(--surface-2)}
.psr-mini .sub{display:block;font-size:11px;color:var(--ink-3)}
.psr-oran{display:inline-block;width:54px;height:6px;border-radius:3px;background:var(--surface-2);overflow:hidden;vertical-align:middle;margin-right:4px}
.psr-oran i{display:block;height:100%;background:var(--accent);border-radius:3px}
.psr-oran.crit i{background:var(--critical)}.psr-oran.good i{background:var(--good)}
.psr-bar{display:flex;align-items:stretch;gap:3px}
.psr-bar-k{flex:1 1 0;min-width:0;display:flex;flex-direction:column;align-items:stretch;text-align:center}
.psr-bar-k b{font-size:9.5px;font-weight:500;color:var(--ink-3);height:13px;line-height:13px;overflow:hidden;font-variant-numeric:tabular-nums}
.psr-bar-k span{font-size:10px;color:var(--ink-3);white-space:nowrap;overflow:hidden;height:14px;line-height:14px}
.psr-bar-s{flex:1;display:flex;flex-direction:column-reverse;border-bottom:1px solid var(--line);min-height:0}
.psr-bar-s i{display:block;min-height:0}
.psr-bar-s i:last-child{border-radius:3px 3px 0 0}
.psr-bar .s1,.psr-lej .s1{background:var(--s1)}.psr-bar .s2,.psr-lej .s2{background:var(--s3)}.psr-bar .s3,.psr-lej .s3{background:var(--s7)}
.psr-lej{display:flex;gap:12px;flex-wrap:wrap;margin-top:6px;font-size:11.5px;color:var(--ink-2)}
.psr-lej i{display:inline-block;width:9px;height:9px;border-radius:2px;margin-right:4px}
.psr-kpi-g{cursor:default}.psr-kpi-g .psr-lej{display:none}
.psr-kalbar{display:flex;height:8px;border-radius:4px;overflow:hidden;background:var(--surface-2);min-width:110px;max-width:170px}
.psr-kalbar i{display:block}.psr-kalbar .g{background:var(--good)}.psr-kalbar .y{background:var(--warn)}.psr-kalbar .k{background:var(--critical)}.psr-kalbar .p{background:var(--line)}
.psr-kaydir{max-height:330px;overflow-y:auto}

/* hızlı giriş */
.psr-tur-seg{margin-bottom:12px;flex-wrap:wrap}
.psr-ara{position:relative}
.psr-ara>input{width:100%}
.psr-ara-l{position:absolute;left:0;right:0;top:calc(100% + 3px);z-index:40;background:var(--surface);border:1px solid var(--line);border-radius:10px;box-shadow:var(--shadow);max-height:320px;overflow-y:auto}
.psr-ara-l button{display:block;width:100%;text-align:left;font:inherit;padding:8px 11px;border:0;border-bottom:1px solid var(--line-2);background:transparent;color:var(--ink);cursor:pointer}
.psr-ara-l button:last-child{border-bottom:0}
.psr-ara-l button:hover,.psr-ara-l button:focus{background:var(--accent-soft)}
.psr-ara-l b{display:block;font-size:13px;font-weight:600}.psr-ara-l small{color:var(--ink-3);font-size:11.5px}
.psr-seri-gir{display:flex;gap:10px;align-items:stretch;margin-bottom:10px;flex-wrap:wrap}
.psr-seri-gir textarea{flex:1 1 320px;font:inherit;font-family:'IBM Plex Mono',monospace;font-size:13.5px;padding:9px 11px;border:1px solid var(--line);border-radius:8px;background:var(--surface);color:var(--ink);min-height:62px;resize:vertical}
.psr-seri-gir textarea:focus{outline:none;border-color:var(--accent);box-shadow:var(--focus)}
.psr-seri-b{display:flex;flex-direction:column;gap:6px}
.psr-giris input:not([type=checkbox]){font:inherit;font-size:13px;padding:5px 8px;border:1px solid var(--line);border-radius:7px;background:var(--surface);color:var(--ink);width:100%;min-width:130px}
.psr-giris td{vertical-align:middle}
.psr-giris tr{cursor:default}
.psr-giris .sub{display:block;font-size:11px;color:var(--ink-3)}
.psr-uy{max-width:280px}.psr-uy .chip{margin:1px 0;white-space:normal}
.psr-bos-giris{padding:18px}
.psr-tek-sec{display:flex;flex-wrap:wrap;gap:6px}
.psr-kaydet-bar{position:sticky;bottom:0;z-index:20;display:flex;align-items:center;gap:12px;flex-wrap:wrap;background:var(--surface);border:1px solid var(--line);border-radius:var(--radius);padding:10px 14px;box-shadow:var(--shadow);margin-top:4px}
.psr-kaydet-bar .spacer{flex:1}
.psr-modal-liste{max-height:52vh;overflow-y:auto}
.psr-modal-liste tr{cursor:pointer}

/* dosya sayfası */
.psr-dosya-ust{display:grid;grid-template-columns:minmax(0,1fr) minmax(0,1.25fr);gap:12px;margin-bottom:12px}
.psr-firma-ad{font-size:16px;font-weight:600;margin-bottom:2px}
.psr-firma-ad a{color:var(--ink);text-decoration:none}.psr-firma-ad a:hover{color:var(--accent-ink)}
.psr-firma-ozet{margin-top:8px;padding-top:8px;border-top:1px solid var(--line-2)}
.psr-firma-alt{margin:-6px 0 12px}
.psr-bilgi{display:grid;grid-template-columns:1fr;gap:4px 14px;margin-top:8px;font-size:13px}
.psr-bilgi.iki{grid-template-columns:repeat(2,minmax(0,1fr))}
.psr-bilgi>div{display:flex;gap:8px;align-items:baseline;min-width:0}
.psr-bilgi span{flex:0 0 108px;color:var(--ink-3);font-size:12px}
.psr-bilgi b{font-weight:500;min-width:0;overflow-wrap:anywhere}
.psr-talep-kutu{margin-top:10px;padding:8px 10px;background:var(--surface-2);border-radius:8px;font-size:13px;white-space:pre-wrap;overflow-wrap:anywhere}
.psr-talep-kutu span{display:block;font-size:10.5px;text-transform:uppercase;letter-spacing:.04em;color:var(--ink-3);margin-bottom:2px}
.psr-talep-kutu.ic{border-left:3px solid var(--warn)}
.psr-toplu{display:flex;align-items:center;gap:8px;flex-wrap:wrap;background:var(--accent-soft);border:1px solid var(--accent);border-radius:9px;padding:8px 12px;margin-bottom:10px;position:sticky;top:0;z-index:15}
.psr-toplu .spacer{flex:1}.psr-toplu b{margin-right:4px;color:var(--accent-ink)}
.psr-kalem tr.on td{background:var(--accent-soft)}
.psr-kalem tr.psr-iptal td{opacity:.55}
.psr-kalem .sub,.psr-islem .sub{display:block;font-size:11.5px;color:var(--ink-3);margin-top:2px}
.psr-islem{max-width:420px}
.psr-islem .chip{margin:1px 0}
.psr-olay{max-height:520px;overflow-y:auto;padding-left:4px}
.psr-olay-s{display:flex;gap:10px;padding:0 0 12px 0;position:relative;font-size:13px}
.psr-olay-s>i{flex:0 0 9px;width:9px;height:9px;border-radius:50%;background:var(--ink-3);margin-top:5px;position:relative;z-index:1}
.psr-olay-s:not(:last-child)::before{content:"";position:absolute;left:4px;top:12px;bottom:0;width:1px;background:var(--line)}
.psr-olay-s small{display:block;color:var(--ink-3);font-size:11.5px;margin-top:1px;overflow-wrap:anywhere}
.psr-olay-s.acildi>i,.psr-olay-s.uretim>i{background:var(--s1)}.psr-olay-s.teslim>i,.psr-olay-s.satis>i{background:var(--good)}.psr-olay-s.not>i{background:var(--warn)}.psr-olay-s.erp>i{background:var(--s7)}.psr-olay-s.eposta>i{background:var(--accent)}
.psr-olay-s.servis>i{background:var(--accent)}.psr-olay-s.ariza>i{background:var(--critical)}.psr-olay-s.kal>i{background:var(--s3)}.psr-olay-s.iade>i{background:var(--s2)}
.psr-olay-t{font-variant-numeric:tabular-nums;color:var(--ink-3);font-size:12px;margin-right:4px}
.psr-not-m{white-space:pre-wrap;background:var(--warn-soft);padding:4px 8px;border-radius:6px;display:inline-block}
.psr-teslim-l{margin:6px 0 12px;max-height:90px;overflow-y:auto}.psr-teslim-l .chip{margin:1px}
.psr-form .row2,.psr-form .row3,.psr-form .row4{display:grid;gap:10px}
.psr-form .row2{grid-template-columns:repeat(2,minmax(0,1fr))}.psr-form .row3{grid-template-columns:repeat(3,minmax(0,1fr))}.psr-form .row4{grid-template-columns:repeat(4,minmax(0,1fr))}
.psr-form .field{margin-bottom:8px}
.psr-islem-sec{display:flex;flex-wrap:wrap;gap:6px}
.psr-islem-sec label{display:inline-flex;align-items:center;gap:5px;cursor:pointer;font-size:12.5px}
.psr-islem-sec label:has(input:checked){border-color:var(--accent);background:var(--accent-soft);color:var(--accent-ink)}
.psr-islem-sec input{width:14px;height:14px;min-height:0;margin:0;accent-color:var(--accent)}
.psr-kalem-dlg{display:grid;grid-template-columns:minmax(0,1fr) 250px;gap:16px}
.psr-kalem-dlg .yan{border-left:1px solid var(--line-2);padding-left:14px;font-size:13px}
.psr-kalem-dlg h4,.tq-card h4,.tq-sec h4{font-size:11.5px;text-transform:uppercase;letter-spacing:.04em;color:var(--ink-3);margin:14px 0 6px}
.psr-kalem-dlg .yan h4:first-child{margin-top:0}
.psr-kalem-dlg .yan .psr-bilgi span{flex-basis:92px}
.psr-onceki{padding:6px 0;border-bottom:1px solid var(--line-2);font-size:12.5px}
.psr-onceki small{display:block;color:var(--ink-3);font-size:11.5px}
.psr-det{border:1px solid var(--line-2);border-radius:9px;padding:8px 12px;margin-bottom:10px}
.psr-det summary{cursor:pointer;font-size:12.5px;font-weight:600;color:var(--accent-ink)}
.psr-det[open] summary{margin-bottom:8px}
.psr-mik{width:70px;font:inherit;font-size:13px;padding:3px 6px;border:1px solid var(--line);border-radius:6px;background:var(--surface);color:var(--ink);text-align:right}
.psr-eposta{display:grid;grid-template-columns:minmax(0,300px) minmax(0,1fr);gap:14px}
.psr-eposta iframe{width:100%;height:500px;border:1px solid var(--line);border-radius:8px;background:#f4f6f8;margin-top:6px}
.psr-alici{display:flex;flex-direction:column;gap:4px;margin-bottom:6px}

/* plan */
.psr-takvim{width:100%;border-collapse:collapse;font-size:12px;table-layout:fixed;min-width:980px}
.psr-takvim th{font-size:11px;font-weight:600;color:var(--ink-2);padding:6px 4px;border-bottom:1px solid var(--line);text-align:center}
.psr-takvim th small{display:block;font-weight:400;color:var(--ink-3)}
.psr-takvim tbody th{text-align:left;width:130px;padding:6px 8px;border-right:1px solid var(--line);border-bottom:1px solid var(--line-2);font-size:12.5px;vertical-align:top}
.psr-takvim thead th:first-child{width:130px;text-align:left}
.psr-takvim td{border-bottom:1px solid var(--line-2);border-right:1px solid var(--line-2);padding:3px;vertical-align:top;height:44px}
.psr-takvim .hs{background:var(--surface-2)}
.psr-takvim .bugun{background:var(--accent-soft)}
.psr-takvim thead .bugun{color:var(--accent-ink)}
.psr-is{display:block;background:var(--info-soft);border-left:3px solid var(--s1);border-radius:5px;padding:3px 5px;margin-bottom:3px;text-decoration:none;color:var(--ink);overflow:hidden}
.psr-is b{display:block;font-size:11px;font-weight:600;white-space:nowrap;overflow:hidden;text-overflow:ellipsis}
.psr-is small{display:block;font-size:10px;color:var(--ink-3);white-space:nowrap;overflow:hidden;text-overflow:ellipsis}
.psr-is:hover{background:var(--accent-soft)}
.psr-is.bitti{background:var(--good-soft);border-left-color:var(--good)}
.psr-is.acil{border-left-color:var(--critical)}
.psr-atanmamis th{color:var(--warn-ink)}
.psr-gun-sec input{font:inherit;font-size:13px;padding:5px 8px;border:1px solid var(--line);border-radius:8px;background:var(--surface);color:var(--ink)}

/* cihaz ve firma kartı */
.psr-cihaz-ust{display:flex;gap:16px;align-items:flex-start;justify-content:space-between;flex-wrap:wrap;margin-bottom:12px}
.psr-urun{font-size:16px;font-weight:600}
.psr-sahip{text-align:right;font-size:13px}
.psr-sahip span{display:block;font-size:11px;color:var(--ink-3);text-transform:uppercase;letter-spacing:.04em}
.psr-sahip a,.psr-sahip b{font-weight:600;font-size:14.5px}
.psr-sahip small{display:block;color:var(--ink-3)}
.psr-iki{display:grid;grid-template-columns:minmax(0,1.5fr) minmax(0,1fr);gap:12px;align-items:start}
.psr-iki .tq-card{margin-bottom:12px}
.psr-oneri-kutu{display:flex;flex-direction:column;gap:6px;margin-bottom:14px}
.psr-oneri{background:var(--surface);border:1px solid var(--line);border-left:3px solid var(--warn);border-radius:0 9px 9px 0;padding:8px 12px;font-size:13px}
.psr-oneri.o2{border-left-color:var(--critical)}.psr-oneri.o0{border-left-color:var(--accent)}
details.psr-oneri summary{cursor:pointer}
.psr-oneri-l{margin-top:8px;max-height:260px;overflow-y:auto;font-size:12.5px;display:flex;flex-direction:column;gap:3px}
.psr-yillar tr.on td{background:var(--accent-soft);font-weight:600}
.psr-yillar tr{cursor:pointer}

@media (max-width:900px){
  .psr-dosya-ust,.psr-iki,.psr-kalem-dlg,.psr-eposta{grid-template-columns:1fr}
  .psr-kalem-dlg .yan{border-left:0;padding-left:0;border-top:1px solid var(--line-2);padding-top:12px}
  .psr-form .row3,.psr-form .row4,.tq-sec .row4{grid-template-columns:repeat(2,minmax(0,1fr))}
  .psr-bilgi.iki{grid-template-columns:1fr}
  .psr-seri-b{flex-direction:row;flex-wrap:wrap}
  .psr-sahip{text-align:left}
  .psr-akis-ok{display:none}
  .psr-eposta iframe{height:360px}
}
@media (max-width:560px){
  .psr-form .row2,.psr-form .row3,.psr-form .row4,.tq-sec .row4,.tq-sec .row2{grid-template-columns:1fr}
  .psr-toplu{position:static}
}
@media print{.psr-kaydet-bar,.psr-toplu{display:none}}